受付スタッフの1日

チームワークが重要な受付スタッフはドクターや看護師スタッフと連携してサポートします!もちろん患者さんへの笑顔も忘れません

SCHEDULE
1日のスケジュール

10:45

出勤

出勤後、1日の始まりはクリニックの掃除から!
毎日患者様が気持ちよく来院頂けるように清潔を保っています。
もちろんコロナ対策としての、消毒換気もきっちり!

11:00

午前診スタート

カルテ出しや受付業務(会計処理・電話対応・患者様対応・レセプト業務)を行います。
患者様のスムーズなご案内、処方箋の入力間違いがないか再度確認をするなど心がけています。

【主な業務内容リスト】

  • 診察券を受け取り、受付
  • ご予約順に診察室へ呼び込み、誘導
  • 診察や処置など終わったら、お会計のご案内(レセコンで点数入力、確認、計算、処方箋発行)
  • 電話での問い合わせ対応
  • 受付窓口で患者様のご案内時間、調剤薬局などご案内
  • 月末は1ヵ月のレセプト提出前のチェック作業をレセコンで行う

レセプトは初心者には難しいですが、少しずつ簡単な事から教えていきます!

14:00

休憩

16:00

午後診スタート

オンライン診療準備など

オンライン診療後、処方された薬の準備をします。

20:00

退勤

看護師スタッフの1日